Mobiliser au-delà
des convaincus.
Mobilising beyond
the converted.
Un mouvement national, 340 000 sympathisants au fichier, et une campagne qui ne parlait qu'à ceux déjà décidés. Voici, étape par étape, ce que RÉSONANCE change. A national movement, 340,000 supporters on file, and a campaign that only spoke to those already decided. Here, step by step, is what RÉSONANCE changes.
Julien, 31 ans, Le Mans. Il a signé une pétition du mouvement il y a deux ans, puis n'a plus rien ouvert. Il ne s'est pas déplacé aux deux derniers scrutins. Ce n'est pas un adversaire : c'est un indécis à qui personne n'a parlé de ce qui le concerne. Julien, 31, lives in Le Mans. He signed one of the movement's petitions two years ago, then opened nothing else. He did not turn out at the last two elections. He is not an opponent: he is an undecided voter no one has spoken to about what actually concerns him.
Le point de départThe starting point
L'équipe de campagne envoyait le même argumentaire national à toute la base : le programme, le meeting, l'appel au don. Le message fonctionnait auprès des militants, déjà convaincus, et glissait sur tous les autres. Chez les sympathisants passifs, l'ouverture tombait sous les 20 % : le fichier ne servait plus qu'à se parler à lui-même. The campaign team was sending the same national pitch to the entire base: the manifesto, the rally, the fundraising appeal. It worked on activists, who were already convinced, and slid off everyone else. Among passive supporters, open rates fell below 20%: the file had become a way for the movement to talk to itself.
Le problème n'était pas l'adhésion de Julien aux idées du mouvement. C'était la distance entre un argumentaire national et sa vie : deux heures de trajet par jour, une ligne de bus supprimée, une préoccupation que personne n'avait reliée au scrutin. The problem was not whether Julien agreed with the movement. It was the distance between a national pitch and his life: two hours of commuting a day, a bus route cut, a concern no one had connected to the election.
La méthode, en trois étapesThe method, in three steps
Importer et segmenterImport and segment
Le fichier du mouvement (adhésions, pétitions signées, événements) est importé. RÉSONANCE sépare les militants des sympathisants passifs, puis croise chaque profil avec l'enjeu qu'il a lui-même déclaré et son territoire.The movement's file (memberships, signed petitions, events) is imported. RÉSONANCE separates activists from passive supporters, then cross-references each profile with the issue they declared themselves and their local area.
Co-écrire le messageCo-write the message
L'IA propose un brouillon qui part de l'enjeu de Julien : la mobilité du quotidien en Sarthe. Le responsable départemental relit, corrige un chiffre local, valide. Rien ne part sans un regard humain.The AI drafts a message that starts from Julien's issue: everyday mobility in the Sarthe. The local coordinator reviews it, corrects one local figure, approves. Nothing goes out without human eyes on it.
Envoyer, mesurer, apprendreSend, measure, learn
L'envoi part quand Julien lit ses e-mails, pas quand la campagne les rédige. Le tableau de bord suit ouvertures, clics et intentions déclarées ; les segments s'affinent pour la vague suivante.The send goes out when Julien reads his email, not when the campaign writes it. The dashboard tracks opens, clicks and stated intentions; the segments sharpen for the next wave.
Le même programme, écrit deux foisThe same manifesto, written twice
Avant, l'e-mail disait : « Ensemble, changeons le pays ! Notre projet est le seul à porter une vision ambitieuse. Rejoignez le mouvement, venez au meeting national, faites un don. » Un appel sincère, qui parle très bien à ceux qui sont déjà dans la salle. Before, the email read: “Together, let's change the country! Ours is the only project with a truly ambitious vision. Join the movement, come to the national rally, make a donation.” A sincere appeal, and one that speaks very well to the people already in the room.
Après, il commence ainsi : « Julien, la ligne supprimée l'an dernier vous coûte près de deux heures par semaine. Voici ce que nous proposons pour les transports du quotidien en Sarthe, et qui en décide au prochain scrutin. » Même programme, même conviction, mais un point d'entrée qui existe dans la vie de Julien. After, it opens with: “Julien, the route cut last year costs you nearly two hours a week. Here is what we propose for everyday transport in the Sarthe, and who decides it at the next election.” Same manifesto, same conviction, but an entry point that exists in Julien's life.
Les résultats du scénarioThe scenario's results
- Ouverture 19 % → 47 % sur les sympathisants passifs : le message est enfin lu.Open rate 19% → 47% among passive supporters: the message finally gets read.
- Participation +18 % sur le segment ciblé, mesurée contre un groupe témoin resté sur l'argumentaire national.Turnout +18% on the targeted segment, measured against a control group kept on the national pitch.
- Désabonnements divisés par 3 : écrire juste fatigue moins qu'écrire souvent.Unsubscribes cut threefold: writing well tires people less than writing often.
- Coût par contact mobilisé - 41 % : moins d'envois, mieux adressés.Cost per mobilised contact -41%: fewer sends, better addressed.
Scénario illustratif fondé sur nos campagnes 2024-2025 ; le persona est fictif, la méthode est réelle. Illustrative scenario based on our 2024–2025 campaigns; the persona is fictional, the method is real.
Ce que nous ne faisons pasWhat we do not do
L'opinion politique est une donnée sensible au sens du RGPD. Nous ne la déduisons jamais. La segmentation n'utilise que ce que la personne a elle-même transmis au mouvement : adhésion, pétitions signées, participation à un événement, enjeu déclaré. RÉSONANCE n'achète aucun fichier, ne croise rien avec les réseaux sociaux et n'infère aucune opinion à partir de sources tierces. Political opinion is special-category data under the GDPR. We never infer it. Segmentation uses only what the person gave the movement themselves: membership, signed petitions, event attendance, declared issue. RÉSONANCE buys no files, cross-references nothing with social media and infers no opinions from third-party sources.
Et le programme ne change pas d'un segment à l'autre. Ce qui varie est le point d'entrée, jamais la position : un message qui dirait l'inverse ailleurs serait un mensonge, pas une personnalisation. Chaque envoi passe par une validation humaine et porte un désabonnement en un clic. And the manifesto does not change from one segment to the next. What varies is the entry point, never the position: a message that said the opposite elsewhere would be a lie, not personalisation. Every send goes through human approval and carries a one-click unsubscribe.
Ce qu'il faut en retenirWhat to take away
- Un abstentionniste n'est pas un adversaire : c'est souvent quelqu'un à qui l'on n'a jamais parlé de ce qui le concerne.A non-voter is not an opponent: more often, it is someone no one has ever addressed on what concerns them.
- Le micro-ciblage n'est pas un slogan découpé en morceaux : c'est le même projet, expliqué depuis le point de vue de celui qui le lit.Micro-targeting is not a slogan cut into pieces: it is the same project, explained from the point of view of the person reading it.
- L'échelle nationale n'interdit pas la précision locale : c'est même la seule façon de tenir les deux à la fois.National scale does not rule out local precision: it is in fact the only way to hold both at once.
Et vos sympathisants silencieux ?What about your silent supporters?
Notre équipe vous répond sous 24 h pour une démonstration personnalisée, sans engagement.Our team replies within 24 hours for a personalised demo, with no commitment.
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